Acerca de EXCON
Empresas, cifras, hechos
Eficacia digital y minuciosidad analógica
El Grupo EXCON es, desde hace décadas, un socio fiable de los sectores automotriz, financiero y de seguros. EXCON combina servicios digitales y analógicos, y se ha hecho un nombre en toda Europa con sus soluciones de software, sus especialistas en administración y una completa red de servicios exteriores en las áreas de gestión de riesgos, externalización de procesos, automatización, consultoría y coaching. EXCON es el líder del mercado en muchas de estas áreas.
La receta de EXCON para el éxito se basa en tres pilares.
Desarrollo de software
El Grupo EXCON establece nuevos estándares de calidad en su gama de servicios mediante el uso de software de desarrollo propio. Gracias a sus soluciones a medida, que desarrolla continuamente y adapta de manera óptima a las necesidades de nuestros clientes, EXCON siempre dispone de la herramienta adecuada para cualquier desafío. Nuestro software se utiliza en muchas áreas diferentes:
- Auditorías, seguimiento e informes ESG
- Gestión de riesgos
- Gestión y custodia de documentos
- Auditorías y autoauditorías
- Seguimiento de vehículos y de activos
- Gestión de pedidos y de clientes
- Coordinación de servicios externos
- Y mucho más.
Una red potente
El Grupo EXCON se define como un ecosistema formado por las distintas unidades de negocio de EXCON con sus respectivos expertos, desarrollo de software propio y una red de socios y filiales de diversas áreas, como la automatización de procesos robóticos (Robotic Process Automation o RPA), la inteligencia artificial (AI), el servicio técnico y externalización.
Además de nuestras empresas asociadas, en nuestras áreas de negocio colaboramos con una red de más de 600 experimentados profesionales de servicios externos, que ponen en práctica nuestros servicios en toda Europa de forma profesional y según nuestros más altos estándares de calidad.
Experiencia y know-how
EXCON posee décadas de experiencia en sus diferentes áreas de negocio. Esto es lo que distingue al Grupo de numerosas empresas de software puro: nuestras aplicaciones, servicios y procesos administrativos han crecido de forma orgánica a lo largo de muchos años con las necesidades y peticiones de nuestros clientes. Muchos de los procesos que automatizamos y digitalizamos hoy en día, fueron desarrollados y optimizados previamente por nosotros junto con nuestros clientes.
Esta valiosa experiencia nos convierte en un socio importante para nuestros clientes en numerosos ámbitos, desde la implementación externa de procesos importantes en la actividad comercial diaria hasta el desarrollo de soluciones de software personalizadas y la automatización integral de procesos de trabajo y flujos de trabajo anteriormente analógicos.
Diseñando juntos el futuro
La base de nuestra política de servicio no solo es nuestra sólida experiencia en planificación y consultoría, sino también nuestra dilatada experiencia.
Otro aspecto importante para nosotros es el know-how profesional, ya que, para entender los procesos y la metodología de trabajo de nuestros clientes, es importante conocer la industria. De esta manera, nos aseguramos de poder reaccionar en cualquier momento a las tendencias y circunstancias actuales en relación con nuestros clientes. Así pues, no solo le ofrecemos servicios de optimización, sino también un alto grado de flexibilidad para sus actividades diarias.
Además, no solo estamos a su disposición durante la creación de una idea, sino que hacaemos un seguimiento desde el desarrollo hasta la implementación como un socio fiable y a largo plazo. Nunca nos permitimos darnos por satisfechos, porque la satisfacción puede llevar al estancamiento, que contrarrestamos junto con nuestros clientes mediante un enfoque sostenible orientado a los resultados.
Además, siempre nos esforzamos por ampliar nuestra gama de servicios, nuevas técnicas, innovaciones y tendencias que conducen a cambios constantes. Estos son los caminos que tratamos de recorrer mediante el desarrollo de nuevas ideas y conceptos junto con usted. Ofrecemos soluciones y presentamos nuevas perspectivas y posibilidades, pero la decisión la toma usted. Con la mayor transparencia posible, le ayudamos a desarrollar el concepto personalizado más adecuado para usted.
Valores y cultura
No solo ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo y la aplicación de software, procesos y flujos de trabajo, sino que también nuestro propio desarrollo es muy importante para nosotros. De este modo, podemos promover aún mejor el talento y el potencial y configurar activamente nuestro camino hacia el futuro.
La promesa de calidad de EXCON de cumplir cada tarea con el más alto grado de pasión y de compromiso es una parte esencial de nuestra imagen propia y determina nuestras estructuras y el trabajo en nuestros equipos.
Nuestra forma de trabajar se caracteriza por la fiabilidad y el espíritu de equipo. Los miembros de nuestro equipo se animan entre sí con apoyo y confianza, y el trato abierto y claro constituye la base de nuestro éxito común.
Con el fin de satisfacer las altas expectativas que tanto nuestros clientes como nosotros mismos nos imponemos, apostamos por una fuerza laboral diversa en todos los aspectos y mantenemos en todo momento el intercambio abierto de opiniones.
Llevamos más de 30 años aplicando estos valores a todos nuestros clientes y empleados.
Ecología
Pacto Mundial de las Naciones Unidas, Green IT, Convenio de la OIT SA8000
Diversidad
Cuota femenina en gestión >40 %, equipo internacional
Servicio exterior
Más de 600 consultores, coaches, auditores, revisores y expertos
Naturaleza y tecnología en armonía
Para nosotros, la responsabilidad corporativa también significa ser respetuosos con los recursos de nuestro medio ambiente.
Los criterios de sostenibilidad son importantes factores de decisión para muchos de nuestros clientes. Con la orientación específica de nuestros servicios no solo logramos ahorrar recursos, sino que también apoyamos a nuestros clientes y socios en la realización de sus ideales.
Para ello, nos fijamos constantemente nuevos y ambiciosos objetivos para el futuro y desarrollamos nuestras soluciones siendo plenamente conscientes de la naturaleza y de los limitados recursos.
Llevamos años practicando esta filosofía. Algunos ejemplos:
- Estamos comprometidos con la sostenibilidad y la economía en la organización de nuestros viajes de negocios, cursos de formación y citas de negocios. El uso de alternativas a los coches y aviones, el transporte público, el uso compartido de coches, la planificación y la combinación sensatas de las reuniones, así como las alternativas técnicas como presentaciones web, videollamadas y seminarios web están firmemente anclados en nuestra política de empresa.
- Mediante la digitalización y el intercambio electrónico de datos, no solo optimizamos y aceleramos nuestros propios procesos de negocio y los de nuestros clientes, sino que también contribuimos al ahorro de recursos.
- Nuestras densas redes de servicio externo reducen los desplazamientos y, por lo tanto, contribuyen al respeto al medio ambiente de todos los servicios.
- Muchos de nuestros empleados ya trabajaban desde casa antes de la pandemia de COVID-19, ahorrando recursos e infraestructura de transporte.
- Otro punto clave de nuestra estrategia de sostenibilidad es nuestro centro de datos, que ha sido diseñado conforme a las recomendaciones del Centro de Competencia Green IT de la Oficina de Administración Federal (Servicio Federal de Administración Pública). Con la virtualización del centro de datos de EXCON se ha reducido el hardware necesario en un 75 %. Esto ha permitido reducir el consumo máximo de energía en un 66 %.
