Kündigung Händlervertrag

Neuwagencheck & Ersatzteilinspektion bei der Vertragsaufhebung

Die Kündigung oder Aufhebung von Händlerverträgen kann aus Sicht eines OEMs viele Gründe haben: Um das eigene Vertriebsnetz zu bereinigen, es neu zu strukturieren, geänderte Vertriebsmodelle einzuführen oder die Vertragsinhalte anzupassen. Wenn kein neuer Vertrag mit dem Händler abgeschlossen wird, folgt eine Vertragsrückabwicklung bzw. Vertragsauflösung zu einem definierten Stichtag. Das bedeutet, dass die Händler dann ihre Geschäftstätigkeit für den bisherigen OEM einstellen. Im Händlerbetrieb vorhandene Neuwagen sowie originale Ersatzteile müssen dann möglicherweise durch den OEM zurückgenommen werden. Wir unterstützten bei diesem aufwändigen Prozess.

Die mit einer Vertragsrückabwicklung verbundenen Prozesse sind komplex und die erforderlichen Vor-Ort-Prüfungen umfangreich. Daher bieten wir Ihnen auf Basis unserer jahrelangen Erfahrung im Bereich Audit Services eine umfassende Lösung an. Sie umfasst die digitale und physische Prüfung von Neuwagen und Ersatzteilen und deren Dokumentation. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, den Prozess reibungslos und effizient zu gestalten, indem wir die Terminvereinbarung mit dem Händler übernehmen, vor Ort erscheinen und alle notwendigen Schritte für Sie durchführen.

So veranlassen Sie zum vereinbarten Stichtag nur noch den Rücktransport Ihrer Fahrzeuge und der unversehrten und wiederverkäuflichen Teile.

Unsere Services bei Vertragsaufhebungen

Neuwagencheck

Wir übernehmen den visuellen Check aller vor Ort befindlichen Neuwagen, um sicherzustellen, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden. Unser erfahrenes Team von Experten führt eine gründliche Inaugenscheinnahme durch, um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuge den Qualitätsstandards eines Neuwagens entsprechen. Von Fahrzeugzustand bis zu den vorhandenen Ausstattungsmerkmalen - wir dokumentieren den Zustand auch mit Fotos und stellen Ihnen die Ergebnisse in Form eines Berichts pro Neuwagen zur Verfügung.

Ersatzteileinspektion

Zusätzlich zum Neuwagencheck bieten wir auch die Inspektion aller originalen Ersatzteile an. Wir überprüfen die Vollständigkeit und Beschaffenheit der Ersatzteile, um sicherzustellen, dass sie wieder in den Bestand aufgenommen werden können und auch die Verpackung unversehrt verblieben ist. Unsere Experten sind darauf spezialisiert, die Echtheit und Funktionalität jedes einzelnen Teils zu überprüfen.

Vor-Ort-Inspektion

Unser Team erscheint persönlich vor Ort, um die Neuwagen und Ersatzteile zu inspizieren. Auf Ihren Wunsch kann unser Service auch durch digitale Selfchecks des Händlers beschleunigt werden. Unsere Experten bringen ihr Fachwissen und ihre Erfahrung mit, um sicherzustellen, dass Ihre Vertragsrückabwicklung nach Plan verläuft. Alle Ergebnisse erhalten Sie in einem umfassenden Bericht.

Vier Gründe für die Zusammenarbeit mit EXCON

01: Erfahrung und Fachwissen

Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Automobilbranche und ein Team von Experten, das sich mit Neuwagenprüfungen und Vertragsrückabwicklungen auskennt.

02: Effizienz und Zuverlässigkeit

Wir arbeiten schnell und effizient, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos verläuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Dabei ergänzen sich digitale und physische Prozessbestandteile nahtlos.

03: Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Mandanten hat für uns oberste Priorität. Wir streben danach, Ihren Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden und Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten.

04: Neutraler Dienstleister

Gerade in spannungsgeladenen Situationen erfordert es Geschick und Geduld, um Konfliktpotentiale so weit wie möglich zu neutralisieren. EXCON ist neutral, agiert stets professionell und ist nur dem Auftraggeber gegenüber verpflichtet – es gibt keine „historischen“ Beziehungen zu Händlern, die belastend wirken können.