ex:tracked - Cloudsoftware für Fahrzeugortung und Telemetriedaten
Fahrzeuglokalisierung und Connected-Car-Daten intelligent nutzen
ex:tracked ist unsere cloudbasierte Software für die Fahrzeugortung und Nutzung von Connected-Car- und Telematikdaten. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, verfügbare Fahrzeugdaten herstellerübergreifend abzurufen, zentral zu verarbeiten und gezielt in bestehende Geschäftsprozesse zu integrieren. So lassen sich Fahrzeuge schneller lokalisieren, Prozesse automatisieren und Entscheidungen auf Basis aktueller Fahrzeugdaten fundierter treffen ohne, dass zusätzliche Telematik-Hardware im Fahrzeug eingebaut werden muss.
Use Cases der Fahrzeugtracking Software
EXCON ex:tracked ist die Cloudplattform für die datenschutzkonforme, effiziente Verarbeitung und Automatisierung von Telemetriedaten aus mobilen Assets. ex:tracked erleichert und beschleunigt wichtige Geschäftsabläufe für Banken- und Leasingunternehmen, Mobilitätsanbieter, Versicherungen, Auto Abo Provider und Flottenmanager. Die Einsatzmöglichkeiten reichen von der Fahrzeuglokalisierung im Schaden- oder Sicherstellungsfall bis zur automatisierten Nutzung von Fahrzeugdaten im Flotten- und Mobilitätsmanagement. Je nach Anwendungsfall unterstützt die Plattform dabei, Transparenz zu schaffen, Risiken zu reduzieren und operative Prozesse effizienter zu gestalten.
Versicherungen
Mit ex:tracked orten Versicherungsunternehmen totalentwendete Fahrzeuge mit wenigen Klicks und prüfen so, ob eine kurzfristige Sicherstellung und Rückführung oder Verwertung des Fahrzeugs möglich ist. Gerade in der Betrugsprävention ist ex:tracked eine wichtige Ergänzung der Handlungsoptionen: Erforderlich sind nur die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) sowie der Upload der notwendigen rechtlichen Dokumente. Innerhalb kürzester Zeit lassen sich verschiedene Daten wie die letzte Position des Fahrzeugs oder andere prozessrelevante Meldungen auslesen.
Banken und Leasingunternehmen
Bei leistungsgestörten Finanzierungs- oder Leasingverträgen ist eine schnelle Lokalisierung des Fahrzeugs entscheidend. ex:tracked ermöglicht die Nutzung verfügbarer Connected-Car-Daten, um den Fahrzeugstandort zu ermitteln und weitere Maßnahmen gezielt einzuleiten. Auf Wunsch kann die Lokalisierung mit ergänzenden EXCON Services wie der Fahrzeugrückführung, der digitalen Fahrzeugbewertung oder Remarketing kombiniert werden. So entsteht ein durchgängiger Prozess, der dazu beiträgt, Standzeiten zu reduzieren und finanzierte Assets schneller wieder verfügbar zu machen.
Flottenmanagement
Mit ex:tracked erhalten Flottenmanager schon vor der Rückgabe eines Fahrzeugs wichtige Informationen wie den Kilometerstand. Neben der Geolocation lassen sich zudem Schaden-Events erfassen. Im Falle eines Unfalls erhält der Fahrzeughalter einen Link zu unserer K.I.-basierten Picture App, mit der unterstützt von Bilderkennungsalgorithmen ein digitales Schadengutachten erstellt wird. Anschließend wird der Prozess je nach Zustand des Fahrzeugs und Wunsch des Flottenmanagements an unser Netzwerk aus Schadenregulierern, Gutachtern, Vermarktern und Verwertern übergeben. Die Fahrzeuge werden so erheblich schneller in den zweiten Lebenszyklus überführt.
Mobilitätsanbieter
Automatisieren Sie die User Experience Ihrer Kunden. Mit ex:tracked behalten Sie zahlreiche Telemetrie-Datenpunkte wie Position, Geofencing mit Ländergrenzen und Kilometerstände im Blick. Ihr Auto-Abo-Kunde hat seine Inklusivkilometer verbraucht? Lassen Sie ihm eine SMS mit einem Link senden, mit dem er sein Kontingent mit wenigen Klicks aufstocken kann. Ein Leasing- oder Abofahrzeug steht kurz vor der Rückgabe? Fragen Sie wichtige Datenpunkte über unsere Software ab und starten Sie so früher den zweiten Lebenszyklus des Assets.
Prozess der Fahrzeuglokalisierung
Die Möglichkeiten der Fahrzeuglokalisierung und Nutzung von Telematikdaten sind vielfältig. Je nach Anwendungsfall unterstützen sie dabei, Fahrzeuge schneller zu lokalisieren, Prozesse gezielter zu steuern, Risiken zu reduzieren und fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Fahrzeugdaten zu treffen.
1. Schadenmeldung / Verlustmeldung
Telemetriebasierte Unfallmeldung direkt aus dem Fahrzeug (Connected Car) an unsere Softwareplattform ex:tracked. Die Plattform stellt dem Fahrzeughalter / Anspruchsteller per SMS einen Weblink zur Schaden- bzw. Verlustmeldung zur Verfügung.
2. Schadenerfassung per Smartphone
Der Fahrzeughalter erfasst den Schaden mithilfe einer nutzerfreundlichen Webapp selbst. Die Installation einer nativen Applikation ist nicht erforderlich. Bei Totalschaden wird das Fahrzeug direkt der Verwertung zugesteuert. Bei Totalentwendung besteht die Möglichkeit, das Fahrzeug über ex:tracked zu orten und durch EXCON europaweit sicherstellen zu lassen.
3. Schadenanalyse mit Hilfe künstlicher Intelligenz
Automatisierte Schadensbewertung und Bildanalyse durch die K.I.-Technologie von MotionsCloud. Die Schadenanalyse erfolgt live, das Resultat steht innerhalb kurzer Zeit zur Verfügung. Falls nötig, wird die computergestützte Schadenanalyse mit einer Live-Videobewertung durch einen erfahrenen Gutachter ergänzt.
4. Verwertung / Vermarktung / Regulierung
Abhängig vom Ergebnis der Schadenanalyse wird das Fahrzeug automatisch dem nächsten Prozessschritt übergeben. Unser internationales Partnernetzwerk übernimmt je nach Schaden den Abtransport bei Abschleppdienst, die Übergabe an einen Reparaturpartner oder die Vermarktung bzw. Verwertung.
5. Auftragstracking und Abschlussbericht
Sowohl der Fahrzeughalter bzw. Anspruchsteller wie auch der Auftraggeber (Versicherung / Flottenmanagement) erhalten regelmäßig Updates aus dem laufenden Prozess sowie einen Abschlussbericht inkl. Schadengutachten. Die Kommunikation erfolgt kundenfreundlich und bequem per Weblink via SMS.
6. Rückfragen und Support
Natürlich steht unsere Kundenhotline Ihnen als Auftraggeber sowie dem Fahrzeughalter / Anspruchsteller jederzeit für Rückfragen und Unterstützung zur Verfügung - 24 Stunden am Tag. Der telefonische Kundendienst wird von den erfahrenen Mitarbeitern unseres Partners MotionsCloud betreut, der sich auf Telefondienstleistungen im Bereich Schadenregulierung spezialisiert hat.
Flexible Prozessautomatisierung
Mit ex:tracked bieten wir Ihnen nicht nur Cloud-Plattform zur Verwendung von Telemetrie- und Connected-Car-Daten, sondern bilden auch die Grundlage für eine Vielzahl von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen bei Ihren wichtigsten Geschäftsprozessen. Unsere Software untersützt Sie dabei, neue Workflows zu entwickeln und bestehende Prozesse effizienter, kostengünstiger und kundenfreundlicher zu gestalten.
Erfahren Sie hier mehr zur Cloudsoftware für Fahrzeuglokalisierung ex:tracked
Fahrzeugortung mit wenigen Klicks
Zahlreiche Fahrzeuge verschiedener Hersteller wurden bereits erfolgreich lokalisiert. In den folgenden Erfolgsgeschichten wird die Anwendung der Software beleuchtet und ein kurzer Überblick über den Tracking-Prozess sowie die rechtlichen Herausforderungen gegeben, die bei der Entwicklung berücksichtigt wurden.
Intelligentes Flottenmanagement mit Connected Car Data
Behalten Sie Ihre Fahrzeugflotte jederzeit zuverlässig im Blick, effizient, digital und ohne zusätzliche Telematik Hardware. Mit ex:tracked greifen Sie auf moderne Connected Car Daten zu und analysieren Standorte, Fahrzeugzustände sowie relevante Leistungskennzahlen in Echtzeit. Dadurch optimieren Sie Ihre Disposition, senken Betriebskosten und erhöhen die Transparenz Ihrer Abläufe. Nutzen Sie Funktionen wie automatisierte Reportings, Geozonenüberwachung und vorausschauende Wartungsplanung, um Ihr Flottenmanagement nachhaltig leistungsstärker und zukunftssicher aufzustellen.
Fordern Sie unverbindlich weitere Informationen an
Sebastian Lammel
Head of Digital Solutions / Head of Communications
EXCON Services GmbH
sebastian.lammel@excon.com
